AVISO LEGAL

Última actualización: 23/ 10/ 2026

1. Información general e identificación del titular

El presente aviso legal regula la información general del sitio web www.altrivo.store, operado bajo la marca comercial altrivo.

Los datos de identificación del titular y vendedor son los siguientes:

Nombre comercial: altrivo.

Titular o razón social: Kevin Montecino

País de establecimiento: Chile.

Correo electrónico de contacto: info.altrivo@gmail.com

La marca comercial altrivo identifica el negocio a través del cual se ofrecen los productos disponibles en este sitio web. La identidad legal del vendedor es la indicada anteriormente.

2. Actividad comercial

altrivo es una tienda online dedicada a la comercialización de BRAZALETES DE PAREJA Y ACCESORIOS.

Los productos disponibles se presentan a través de las páginas correspondientes del sitio web, donde se proporciona información sobre sus características, precio, disponibilidad, condiciones de envío y demás información relevante para la compra.

Nos comprometemos a proporcionar información clara sobre los productos ofrecidos y a respetar las condiciones comerciales informadas al cliente, así como los derechos que le correspondan conforme a la legislación aplicable.

3. Funcionamiento de la tienda y gestión de pedidos

Las compras realizadas a través de este sitio web se gestionan por Kevin Montecino, identificado en el apartado correspondiente de este aviso legal.

Para determinadas operaciones de preparación, distribución o entrega, la tienda puede trabajar con proveedores externos y operadores logísticos.

La participación de estos terceros en la preparación o entrega de los pedidos no elimina las obligaciones que correspondan al vendedor frente al consumidor conforme a la legislación aplicable.

Las condiciones específicas de compra, procesamiento de pedidos, envío, devoluciones y reembolsos se encuentran disponibles en las políticas correspondientes de este sitio web.

4. Uso del sitio web

Los visitantes se comprometen a utilizar este sitio web de manera lícita, respetando la legislación aplicable y los derechos de terceros.

No está permitido utilizar la tienda para realizar actividades fraudulentas, intentar acceder sin autorización a sus sistemas, interferir con su funcionamiento o desarrollar acciones que puedan perjudicar al titular del sitio web o a otros usuarios.

El titular podrá adoptar las medidas que correspondan ante actividades que comprometan la seguridad o el funcionamiento del sitio, respetando en todo momento la normativa aplicable.

5. Información y contenido del sitio web

Trabajamos para que la información publicada en nuestra tienda sea clara y esté actualizada.

Las características esenciales de los productos, sus precios, las condiciones de entrega y demás información relevante se comunicarán de acuerdo con la normativa aplicable.

Las imágenes de los productos tienen como finalidad representar sus características y apariencia. Cuando existan variaciones relevantes, estas deberán informarse de manera adecuada antes de la compra.

Las diferencias de visualización que puedan producirse entre pantallas no deben utilizarse para justificar que un producto recibido sea materialmente distinto de lo ofrecido.

Si detectamos algún error en la información publicada, procuraremos corregirlo. Cualquier actuación relacionada con un error que afecte a una compra ya realizada se gestionará respetando los derechos del consumidor y las obligaciones legales correspondientes.

6. Propiedad intelectual e industrial

Salvo que se indique lo contrario, los textos, elementos gráficos, fotografías propias, diseños y demás contenidos originales de este sitio web se encuentran protegidos por las normas aplicables en materia de propiedad intelectual e industrial.

No está permitida su reproducción, distribución o utilización comercial sin la autorización correspondiente, salvo en los casos permitidos por la legislación.

Las marcas, nombres comerciales, personajes, logotipos y otros elementos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La presencia de referencias a marcas de terceros no implica, por sí sola, que exista una relación de afiliación, patrocinio o autorización comercial entre sus titulares y altrivo.

El uso de contenidos de terceros por parte de la tienda deberá respetar los derechos correspondientes.

7. Protección de datos personales

La información personal que los clientes facilitan al utilizar la tienda puede ser necesaria para gestionar compras, procesar pagos, coordinar entregas, atender consultas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

El tratamiento de estos datos se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en:

[ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD].

En dicho documento se proporciona información sobre los datos recopilados, sus finalidades, las categorías de terceros con los que pueden compartirse, los plazos o criterios de conservación y los derechos que corresponden a los titulares, conforme a la legislación aplicable.

Recomendamos consultar esa política para conocer cómo gestionamos la información personal.

8. Enlaces a políticas y condiciones comerciales

Para facilitar el acceso a la información relevante, ponemos a disposición de nuestros clientes las siguientes políticas:

Términos y condiciones: [ENLACE].

Política de privacidad: [ENLACE].

Política de envíos: [ENLACE].

Política de devoluciones y reembolsos: [ENLACE].

Estos documentos deben interpretarse de manera coherente entre sí y conforme a la legislación aplicable.

Las condiciones contractuales y la información obligatoria para efectuar una compra estarán disponibles para el consumidor antes de contratar, en los términos exigidos por la normativa correspondiente.

9. Legislación aplicable y derechos del consumidor

La actividad de altrivo se desarrolla respetando la legislación aplicable a su actividad comercial y las normas que correspondan a las ventas efectuadas a consumidores de los países de destino.

Las condiciones de este aviso legal no tienen por finalidad excluir ni limitar los derechos que las disposiciones legales obligatorias reconozcan a los consumidores.

En particular, cuando una norma de protección al consumidor resulte aplicable de manera imperativa a una compra, prevalecerán las disposiciones legales correspondientes frente a cualquier cláusula incompatible con ellas.

Las consultas o controversias se gestionarán conforme a las normas aplicables al caso, sin perjuicio de los derechos y mecanismos de reclamación que correspondan al consumidor.

10. Modificaciones del aviso legal

altrivo podrá actualizar este aviso legal cuando sea necesario para reflejar cambios en su actividad comercial, los datos de identificación, el funcionamiento del sitio web o la normativa aplicable.

La versión actualizada se publicará en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

Las modificaciones no eliminarán los derechos adquiridos por los consumidores ni alterarán retroactivamente las condiciones de las compras realizadas cuando la legislación aplicable lo impida.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre este aviso legal o necesitas comunicarte con el responsable de la tienda, puedes utilizar los siguientes canales:

Titular: Kevin Montecino

Tienda: altrivo

Correo electrónico: info.altrivo@gmail.com

Nos comprometemos a gestionar las consultas recibidas a través de los canales de contacto indicados, de acuerdo con las obligaciones aplicables.